V-HelpМы – сервис высокого уровня

Услуги

White-glove IT для компаний, которым важны SLA, прозрачность и персональный сервис.

Обслуживание ПК и серверов

White-glove support для рабочих мест и серверной инфраструктуры

Абонентское обслуживание IT-инфраструктуры

Мониторинг 24/7, выделенный инженер, SLA 99.9%. Профилактика, обновления, резервное копирование и приоритетный выезд.

от 15 000 ₽/мес

  • Выезд до 4 ч
  • Удалённая поддержка
  • Отчёты для руководства

Разовое обслуживание и ремонт ПК

Диагностика, чистка, замена комплектующих, восстановление данных, настройка ПО.

от 4 500 ₽

  • Фиксированная смета
  • Оригинальные запчасти
  • Гарантия 30 дней

Администрирование серверов

Windows / Linux, виртуализация, кластеры, патчи, hardening, мониторинг Zabbix/Prometheus.

от 25 000 ₽/мес

  • Поддержка 24/7
  • DR-план
  • Аудит безопасности

Сайты и CRM

Разработка, сопровождение и интеграции под ключ

Создание и обслуживание корпоративного сайта

Дизайн, вёрстка, CMS, SEO, хостинг, SSL, резервные копии и контент-поддержка.

от 12 000 ₽/мес

  • Next.js / WordPress
  • SLA на правки
  • Мониторинг uptime

Внедрение и поддержка CRM

Bitrix24, amoCRM, интеграции с телефонией, 1С, автоматизация воронок.

от 35 000 ₽

  • Обучение команды
  • Кастомные поля
  • API-интеграции

Сети и безопасность

Проектирование, монтаж и защита периметра

Локальные сети и Wi‑Fi

Проектирование ЛВС, прокладка, настройка коммутаторов, VLAN, гостевой Wi‑Fi, контроллеры.

от 18 000 ₽

  • Схема и паспорт сети
  • Тестирование
  • Документация

Кибербезопасность для бизнеса

MFA, сегментация, антивирус EDR, аудит, политики доступа, реагирование на инциденты.

от 20 000 ₽/мес

  • SOC-алерты
  • Пентест (опция)
  • Обучение персонала

Удалённая техподдержка 24/7

Премиальная линия для VIP-клиентов

Выделенная линия поддержки

Прямой контакт с инженером, приоритет в очереди, эскалация за 15 минут, отчёты NPS.

от 8 000 ₽/мес

  • 24/7/365
  • RDP/AnyDesk
  • База знаний компании

Нужен индивидуальный расчёт?

Связаться с нами
Услуги | V-Help